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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
107
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Impresión lenta, con mucho tiempo de retardo e incluso nula

M148dw HP LaserJet Pro
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Desde ayer la impresora HP LaserJet Pro M148dw me está dando un montón de problemas.

 

Algunos documentos me los imprime correctamente, con la doble cara, pero va muy lento ya que para completamente durante varios segundos entre página y página.

 

Otras veces directamente imprime solo la primera cara, sin dar vuelta a la cara ni nada, está un minuto sin hacer nada y de nuevo vuelve a imprimir la misma cara.

 

He probado a mandar imprimir desde varios dispositivos, a actualizar el firmware de la impresora y demás, pero nada, todo sigue igual.

 

Un saludo

 

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
64,431 10,125 18,087
Mensaje 2 de 2
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Impresión lenta, con mucho tiempo de retardo e incluso nula

Estimado @AlbertoM15 

 

  1. Extraiga los cartuchos de tóner del producto y compruebe que se ha retirado la cinta selladora.
  2. Sujete el cartucho por ambos lados y agítelo suavemente para distribuir el tóner.
  3. Verifique si hay daños en los chips de memoria.
  4. Examine la superficie del rodillo en los cartuchos de tóner.
       ATENCIÓN: 
    No toque el rodillo de los cartuchos de tóner. Las huellas dactilares en el rodillo pueden provocar problemas de calidad de impresión.
  5. Si observa rayones, huellas dactilares o algún otro daño en el rodillo, sustituya el cartucho de tóner.
  6. Si el rodillo no parece estar dañado, sacuda suavemente varias veces los cartuchos de tóner y vuelva a instalarlos. Imprima algunas páginas para ver si el problema se ha resuelto.

 


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Nota para problemas comunes de la impresora
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