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Las comunidades de soporte de HP en español y portugués se retirarán a partir del sábado 30 de noviembre del 2024. Seguiremos manteniendo nuestra comunidad de soporte en inglés en la cual está invitado a participar.
Después del 30 de noviembre, estos sitios redirigirán al usuario automáticamente a nuestra comunidad de soporte en inglés.
¿Necesita asistencia técnica o de productos? Visite el sitio de soporte al cliente de HP en: https://support.hp.com
Gracias a todos los miembros de la comunidad por su apoyo y conocimiento durante estos últimos años. Esperamos continuar la conversación mientras trabajamos para ofrecer la mejor experiencia del cliente posible.
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Impresión fotos anaranjadas
el 26-01-2024 07:24 PM
Buenas, estoy tratando de imprimir fotografías en papel fotográfico, en pantalla se visualizan correctamente pero al imprimirse salen anaranjadas. He probado con varios visores de fotos y en todos ocurre lo mismo.
Ya he lanzado la herramienta de diagnóstico pero todo está correcto.
Saludos y muchas gracias.
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Impresión fotos anaranjadas
el 26-01-2024 08:15 PM
Hola @AlbertoAMCR
.,.,.,.,.,.
Para revisar cualquier tema de Configuración de Impresora es necesario saber el Modelo de la Impresora para obtener la mejor solución.
.,./
>>> Cómo encontrar el modelo de la impresora HP.
.,.,/.
- Para agradecer la respuesta dar click al botón. Aceptar como Solución.
Saludos,
ferRX.
. .
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Impresión fotos anaranjadas
el 27-01-2024 05:08 AM
Buenos días, es una HP Envy 5010.
Saludos.
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Impresión fotos anaranjadas
el 01-02-2024 10:48 PM
Hola @AlbertoAMCR
Prueba con hacer limpieza de cartuchos con los pasos del siguiente video:
>> https://www.youtube.com/watch?v=KX6Zj8cdb54&ab_channel=PepLogar
- Para agradecer la respuesta dar click al botón. Aceptar como Solución.
Saludos,
ferRX.
. .
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Impresión fotos anaranjadas
el 06-02-2024 11:26 AM
Buenas tardes @FerRX,
Perdona la demora en contestar. El tutorial me parece interesante y me lo guardo para futuro.
Seguí haciendo pruebas y por ejemplo si uso papel normal y configuro el tipo de papel de la impresora a normal salieron los tonos normales. Lo que no sé, es si los tonos normales se debe a configurar el tipo de papel normal o a usar papel normal que es más poroso y mate que el fotográfico (al menos el que yo tengo).
También es cierto que los pliegos de papel fotográfico que tengo tienen muchos años, desconozco si esto afecta.
Saludos y muchas gracias.