cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles
NOTA: A partir del 1 de mayo de 2024, la aplicación HP Scan and Capture dejará de estar disponible (retirada) en la Microsoft Store y HP no lanzará más actualizaciones de la aplicación. O bien, puede descargar HP Smart desde la Tienda Microsoft. Para obtener más información sobre cómo configurar su impresora usando la aplicación HP Smart, vaya a Configuración de la impresora HP (aplicación HP Smart).
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 4
605
Reportar Mensaje

Impresión en cartulina impresora HP COLOR LASER 150nw

hp color laser 150 nw
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Tengo muchos problemas en imprimir en cartulina en esta impresora. La mayor parte de las veces la impresora se atasca y se supone que admite el grosor de papel de hasta 220 gr pero no hay manera. Alguien sabe como se puede corregir este problema?

3 RESPUESTAS 3
Rector Rector
Rector
79,084 12,716 21,046
Mensaje 2 de 4
Reportar Mensaje

Impresión en cartulina impresora HP COLOR LASER 150nw

Estimada @Silvia_B 

 

eso depende de la calidad del papel y si la cartulina tiene ese gramaje, Debe intentar con otro tipo de papel del mismo gramaje 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 3 de 4
Reportar Mensaje

Impresión en cartulina impresora HP COLOR LASER 150nw

A mi me pasa lo miso le cuesta horrores coger el papel incluso el normal de 80 gr. Ni te digo el de mayor gramaje... muy decepcionada la verdad me esperaba otra cosa cuando la compré

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Soporte
Soporte
4,714 120 211
Mensaje 4 de 4
Reportar Mensaje

Impresión en cartulina impresora HP COLOR LASER 150nw

Hola Maybel

 

 

Es posible que se acumule suciedad, fibras de papel y otros residuos en el rodillo de recolección de papel, y que esto genere problemas de alimentación. Limpie el rodillo dentro de la impresora y luego intente imprimir de nuevo.  

1. Con la impresora apagada y desconectada, levante el conjunto del escáner y abra la cubierta superior.

 

2. Extraiga el cartucho de tóner.

 

3. Extraiga el tambor de creación de imágenes.

 

4.Ubique el rodillo de recolección.

 

 

Humedezca ligeramente el hisopo o paño con agua y luego escurra el exceso de líquido.

Limpie el rodillo de recolección, aplicando fuerza moderada.

Deje que el rodillo de recolección se seque por completo (aproximadamente 10 minutos).

Vuelva a instalar el cartucho de tóner, reinstale el tambor de creación de imágenes, cierre la cubierta superior y luego baje el conjunto del escáner.

Enchufe el cable de alimentación en la impresora y enciéndala.

 

Prueba funcionalidad.

 

Saludos,soporte Hp.


 


Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono si quieres agradecer la ayuda prestada.
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación