Impresión en cartulina impresora HP COLOR LASER 150nw

[Silvia_B]

Tengo muchos problemas en imprimir en cartulina en esta impresora. La mayor parte de las veces la impresora se atasca y se supone que admite el grosor de papel de hasta 220 gr pero no hay manera. Alguien sabe como se puede corregir este problema?

[resistencia]

Estimada @Silvia_B 

eso depende de la calidad del papel y si la cartulina tiene ese gramaje, Debe intentar con otro tipo de papel del mismo gramaje 

[Maybel]

A mi me pasa lo miso le cuesta horrores coger el papel incluso el normal de 80 gr. Ni te digo el de mayor gramaje... muy decepcionada la verdad me esperaba otra cosa cuando la compré

[SolQ]

Hola Maybel

Es posible que se acumule suciedad, fibras de papel y otros residuos en el rodillo de recolección de papel, y que esto genere problemas de alimentación. Limpie el rodillo dentro de la impresora y luego intente imprimir de nuevo.  

1. Con la impresora apagada y desconectada, levante el conjunto del escáner y abra la cubierta superior.

2. Extraiga el cartucho de tóner.

3. Extraiga el tambor de creación de imágenes.

4.Ubique el rodillo de recolección.

Humedezca ligeramente el hisopo o paño con agua y luego escurra el exceso de líquido.

Limpie el rodillo de recolección, aplicando fuerza moderada.

Deje que el rodillo de recolección se seque por completo (aproximadamente 10 minutos).

Vuelva a instalar el cartucho de tóner, reinstale el tambor de creación de imágenes, cierre la cubierta superior y luego baje el conjunto del escáner.

Enchufe el cable de alimentación en la impresora y enciéndala.

Prueba funcionalidad.

Saludos,soporte Hp.