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Impresión doble cara

el ‎23-08-2022 03:18 PM

Producto: HP Ink Tank Wireless 415
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Tengo una impresora HP Ink Tank Wireless 415 que dejo de imprimir en doble cara. Tengo que que imprimir cada 2 páginas para que salga en doble cara, si pongo por ejemplo 20 páginas me tira 20 hojas seguidas y no 10 como debe de ser.

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Impresión doble cara

el ‎24-08-2022 10:31 PM

Hola @Fernando0406, por favor he de requerir que en su computador, realice la desinstalación de su impresora y del programa HP SMART, luego de ello reinicie el computador y luego proceda a reinstalar su impresora usando el programa HP SMART que deberá instalar nuevamente. Ya que es muy probable que este ocurriendo una alteración en la programación de su impresora en el computador.

Saludos!

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