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Impresión doble cara
el 28-05-2017 02:05 PM
La impresora no imprime a dos caras aunque selecciones esta opción. Cuando va a imprimir la segunda cara aparece un mensaje de error: papel demasiado corto. Da igual si la selección es vertical u horizontal.
¡Resuelto! Ir a solución.
Soluciones aceptadas
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Impresión doble cara
el 28-06-2017 06:06 AM
OK. Estaré unos días fuera, disculpa si no te contesto en unos días.
Quizás algún otro compañero o compañera del Foro puedan continuar contigo, si no, a mi regreso nos leemos!
Saludos.
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Impresión doble cara
el 23-06-2017 11:48 AM
Hola enmaca,
¿En qué tamaño de papel estás intentando imprimir a doble cara?
¿Qué tamaño de papel tienes marcado en el driver de la impresora?
Gracias.
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Impresión doble cara
el 23-06-2017 12:19 PM
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Impresión doble cara
el 23-06-2017 12:20 PM
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Impresión doble cara
el 28-06-2017 05:57 AM
Hola de nuevo enmaca,
Prueba por favor a actualizar el firmware de la impresora:
Después comprueba si queda resuelto.
Si no fuese el caso, sigue las instrucciones que se detallan en este documento para intentar buscar algún trozo de papel o algún objeto en el interior de la impresora:
Por último, si siguiese igual, pulsa en Menú Configuración/Herramientas/Restaurar.
Prueba después de nuevo.
Gracias.
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Impresión doble cara
el 28-06-2017 05:59 AM
Lo miro y te cuento. Gracias por el interés
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Impresión doble cara
el 28-06-2017 06:06 AM
OK. Estaré unos días fuera, disculpa si no te contesto en unos días.
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Impresión doble cara
el 28-06-2017 06:08 AM
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Impresión doble cara
el 28-06-2017 01:47 PM
Solucionado. Había un elemento extraño en los rodillos
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