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Impresión doble cara invertida en HP OFFICEJET PRO 9010

HP OFFICEJET PRO 9010
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Acabo de comprarme una impresora HP OfficeJet Pro 9010, y al imprimir a doble cara, tanto en PDF como en Word, la impresión sale invertida (orientación vertical), tanto al elegir borde corto como borde largo, y tanto desde la APP HP SMART, como desde el diálogo de impresión de la impresora. Lo he probado de múltiples formas y siempre sale igual. No sé cómo se podría arreglar, por si alguien me puede ayudar.

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Impresión doble cara invertida en HP OFFICEJET PRO 9010

Hola @bnarvaez 

 

vea si en preferencias de impresion donde dice "Imprimir ambas caras" seleccione  "Orientación horizontal".


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Impresión doble cara invertida en HP OFFICEJET PRO 9010

Sí que está seleccionada en propiedades de la impresora, imprimir por ambas caras, "Orientación horizontal". En Word, Excel, PDF, en todas sale la impresión invertida por ambas caras.

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Impresión doble cara invertida en HP OFFICEJET PRO 9010

puede hacer un capture de pantalla de la configuración para poder ver si falta algo ?


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pruebe actualizar el firmware de la impresora

 

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/ojp9010/2010b/OJP9010_2010B.exe 


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Impresión doble cara invertida en HP OFFICEJET PRO 9010

Gracias Resistencia por tu ayuda. Ya me funciona perfectamente desde la APP del móvil. Ahora me falta que funcione bien desde el diálogo de impresión de mi equipo. Para solucionar el problema del ordenador, descargué el firmware como me dijiste. Lo intenté reinstalar, siguiendo los pasos, pero llegué a un diálogo en el que tengo que seleccionar la impresora HP OfficeJet Pro 9010, y sí que aparece la impresora ahora (antes no aparecía), pero no me es posible marcarla (quizá no me deje porque aparece que ya está actualizada). También he intentado desinstalar completamente el programa del ordenador y volverlo a instalar. De momento sigo con el mismo problema: las impresiones a doble cara salen invertidas, cosa que ya no ocurre si lanzo las impresiones desde la APP del móvil (en este caso salen perfectas, sin inversión), como te decía más arriba. Un saludo y gracias de nuevo por tu tiempo.

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