Impresión discontinua

[isajufemat]

A veces imprime 1, 2, 3, 4 hojas sin problema, y la siguiente hoja sale en blanco.  La apago un rato, al prenderla e imprimir, a veces no imprime y otras veces si. Le cambié toner, tambor de imagen, la desinstale y volví a instalar y sigue lo mismo. En el panel de control no muestra ningún error. Un técnico me dijo que puede ser daño en la tarjeta madre. Espero sus opiniones. Gracias de antemano por la ayuda.

[ferRX]

Hola @isajufemat ,

En efecto puede ser una cuestión eléctrica en la tarjeta principal de la impresora.

1.  Prueba con enchufar directo al tomacorriente, sin multicontactos ni regletas:

2.  También revisa si está bien conectado el cable USB y que tenga ese cable el indicador USB 2.0

3.  De ser posible prueba con cambiar el cable USB, para descartar que pueda ser la causa.

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

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Saludos,

ferRX.  

[isajufemat]

Gracias por tu respuesta. La impresora está conectada directamente al tomacorriente, y el cable usb es el original que trajo, sin embargo la probé con el que Ud. aconseja, y sigue los mismo. Pienso como dices, que puede ser un daño interno de la tarjeta lógica, cuál sería tu opinión al respecto. De nuevo, gracias por la atención.