Impresión defectuosa

[Carovallejo]

Últimamente he tenido problemas con mis impresiones, todo lo que lleva color amarillo, sale distorsionado; es un color menos brillante, el azul claro es fuerte, el amarillo parece color mostaza, el rosado es casi café... pensé que era el cartucho y lo reemplace por uno nuevo, aun así continuo con el mismo proble. He limpiado los cartuchos, reinicie la impresora, la desconecte y deje un rato sin energía... nada ha funcionado.

Ayuda por favor

[DRAGORA]

Hola Carovallejo

Intente quitando y colocando de nuevo los cartuchos para que le de la opción de imprimir una página de alineación.

• A) Toma la página de alineación y levanta la tapa del escáner.
• B) Coloca la página de alineación con la parte impresa boca abajo sobre el cristal del escáner y, luego posiciónalo según las guías grabadas alrededor del cristal.
• C) Cierra la tapa del escáner.
• D) Presiona el botón ‘Iniciar copia negro” (el botón con un icono de dos páginas y un anillo negro) o el botón “Iniciar copia color” (el botón con un icono de dos páginas y un anillo de colores) en el panel de control de la impresora.
• E) La impresora alineará los cartuchos de tinta automáticamente
• F) Intente enviar una impresión para corroborar que el problema se haya resuelto

Espero lo anterior le sea de ayuda, saludos. 

[ferRX]

Hola @Carovallejo ,

Prueba con hacer limpieza de cartuchos con los pasos del siguiente video:

https://www.youtube.com/watch?v=KX6Zj8cdb54&ab_channel=PepLogar

• Dale click al botón de "SI" en donde dice"¿Esta respuesta fue útil?"...para agradecer,
•     y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.