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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
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Impresión defectuosa

Hola,

 

Hace unas semanas mi impresora (HP ENVY 5030) comenzó a fallar en su impresión.

 

Básicamente la impresión es defectuosa, solo imprime una parte del texto, pero hay líneas que no aparecen impresas ("se las come") o alguna palabra. Ocurre tanto con el cartucho de tinta negra como con el de color.

 

También es algo borrosa en alguna parte que imprime, pero me dice que mis niveles de tinta son correctos. He ejecutado una limpieza de cartuchos, pero sigue igual. De hecho, la página de verificación que imprime por defecto tras la limpieza contiene estos mismos defectos que he indicado anteriormente.

 

Hubiera pensado que es problema de cartuchos (son HP, pero ya tienen tiempo), pero la diagnosis de HP indica que no. No estoy seguro.

 

También lo he verificado en distinto tipo de archivos (.pdf, .docx...).  No sé cuál pensáis que puede ser su problema. ¿Alguna idea/opinión?

 

Gracias

 

 

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
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Impresión defectuosa

Estimado @jorgemar05

 

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Impresoras HP DeskJet, HP ENVY 5000 - La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de c...

 


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