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Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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Impresión defectuosa

HP ENVY Photo 6220 All‑in‑One Printer
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Tengo un problema con mi empresora HP ENVY Photo 6220 All‑in‑One Printer

Siempre que imprimo salen distintas bandas horizontales en las que no se imprime o se imprime peor o en otro color. En estos links dejo algunos ejemplos:

https://ibb.co/J3v8YyG


https://ibb.co/cw0cgCP

 

Si imprimo varias veces el mismo documento,las bandas salen exactamente en el mismo sitio siempre.

Ya he probado a sacar los cartuchos y limpiarlos, a actualizar y a todo lo que pone en las guías de soporte.

 

¿Alguna idea de cómo puedo repararla o me toca tirarla?

 

Gracias de antemano.

Un saludo,

Áshur

 

3 RESPUESTAS 3
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Impresión defectuosa

Estimado @Áshur 

 

si esta usando cartuchos originales HP, pruebe actualizar el firmware :

 

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/en6200_2208A/EN6200_2208A.exe 


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Impresión defectuosa

Hola Resistencia! Gracias por tomarte el tiempo en responder.

 

Sí, estoy usando cartuchos originales de Hp Instant Ink y, como digo, ya he actualizado, pero siguen saliendo esas bandas.

 

¿Alguna idea?

 

Un saludo,

Áshur

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Impresión defectuosa

ha probado con otro papel., Usted alineo los cartuchos.

 

pruebe a seguir todos los pasos del siguiente documento

 

https://support.hp.com/mx-es/document/c05630120 

 

 


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