cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

Las comunidades de soporte de HP en español y portugués se retirarán a partir del sábado 30 de noviembre del 2024. Seguiremos manteniendo nuestra comunidad de soporte en inglés en la cual está invitado a participar.
Después del 30 de noviembre, estos sitios redirigirán al usuario automáticamente a nuestra comunidad de soporte en inglés.
¿Necesita asistencia técnica o de productos? Visite el sitio de soporte al cliente de HP en: https://support.hp.com
Gracias a todos los miembros de la comunidad por su apoyo y conocimiento durante estos últimos años. Esperamos continuar la conversación mientras trabajamos para ofrecer la mejor experiencia del cliente posible.

Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 1
Mensaje 1 de 4
754

Resuelto!

Impresión de mala calidad. Fondo gris en lugar de blanco

Mi impresora hp laserjet M140we imprime mal. El fondo de la parte central de la hoja sale gris en lugar de blanco. Es el 2º toner que utilizo, la impresora tiene 6 meses y el toner es original proporcionado por el servicio instant ink. Hacía 20 dias que no la utilizaba.

Soniaz_0-1680034706705.jpeg

 

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Rector Rector
Rector
22,334 3,128 11,647
Mensaje 2 de 4

Resuelto!

Impresión de mala calidad. Fondo gris en lugar de blanco

Hola @Soniaz 

 

En este caso esto puede pasar por la conexión eléctrica de la impresora y es necesario reiniciar.

 

1.  Apaga la impresora y desconecta los cables de corriente.

 

2.  Deja la impresora apagada 2 minutos.

 

3.  Vuelve a enchufar en un tomacorriente directo, sin multicontactos ni regletas.

 

 

https://kaas.hpcloud.hp.com/PROD/v2/renderbinary/4465296/4412776/con-lj-p-ljmfp-m139-142-gaheris-first-time-printer-setup/lj-mfp-m139-142-gaheris-connected-power-cord

 

 

  • Para agradecer la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

image.png FerRX_Round_Logo.gif. .dodecaedron2023_Badge_FerRX_green.png

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP uno

Ver la solución en mensaje original publicado

3 RESPUESTAS 3
Rector Rector
Rector
22,334 3,128 11,647
Mensaje 2 de 4

Resuelto!

Impresión de mala calidad. Fondo gris en lugar de blanco

Hola @Soniaz 

 

En este caso esto puede pasar por la conexión eléctrica de la impresora y es necesario reiniciar.

 

1.  Apaga la impresora y desconecta los cables de corriente.

 

2.  Deja la impresora apagada 2 minutos.

 

3.  Vuelve a enchufar en un tomacorriente directo, sin multicontactos ni regletas.

 

 

https://kaas.hpcloud.hp.com/PROD/v2/renderbinary/4465296/4412776/con-lj-p-ljmfp-m139-142-gaheris-first-time-printer-setup/lj-mfp-m139-142-gaheris-connected-power-cord

 

 

  • Para agradecer la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

image.png FerRX_Round_Logo.gif. .dodecaedron2023_Badge_FerRX_green.png

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP uno
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
2 0 1
Mensaje 3 de 4

Resuelto!

Impresión de mala calidad. Fondo gris en lugar de blanco

Gracias. ha funcionado perfectamente

Rector Rector
Rector
22,334 3,128 11,647
Mensaje 4 de 4

Resuelto!

Impresión de mala calidad. Fondo gris en lugar de blanco

Excelente 😊, es bueno saber que ha funcionado !

 

 

Saludos,

ferRX.  

image.png  FerRX_Round_Logo.gif. .dodecaedron2023_Badge_FerRX_green.png

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP uno
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación