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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
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Resuelto!

Impresión de Foto descuadrada

HP Envy Photo 7830
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola chicos/as, tengo un problema gordo. Me encantan las fotografias, cuando las elijo desde el archivo de la fotografia la que quiero imprimir, le doy a imprimir, selecciono todo, tamaño, bandeja, etc,..., previsualizo como va a quedar y teoricamente se ve completa en el previsualizador pero luego cuando sale en el papel sale cortada, cabe decir que elijo el formato de papel correcto que tengo puesto en la bandeja de papel fotografico. No se que mas hacer....

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Rector Rector
Rector
56,007 8,580 16,136
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Resuelto!

Impresión de Foto descuadrada

Estimado @nualtaria 

 

pruebe a instalar el siguiente firmware , recuerde este elimina la posibilidad de usar cartuchos que no sean orginales. 

 

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/en7800_2105A/EN7800_2105A.exe 

 

y instale los controladores basicos

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/EN7800/basic/EN7800_Basicx64_44.4.2679.exe 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución

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