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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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Impresión de 0 fantasma en cuatro colores y columna

LaserJet CP1025 Color
Microsoft Windows 7 (32-bit)

Al imprimir cualquier página (incluso en blanco) aparece una columna de ceros "0" a lo largo de la hoja, como se puede apreciar en la imagen. Se imprimen en Cyan, Magenta, Amarillo y Negro.
He realizado un hard reset y verificado el cilindro de imagen, el cual no tiene nada raro.

LaserJetCP1025ColorProblema0000.jpg 

3 RESPUESTAS 3
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Impresión de 0 fantasma en cuatro colores y columna

Estimado @kArLoSp 

 

use esta aplicación de diagnostico  por favor

 

https://ftp.hp.com/pub/printers/hppsdr/HPPSdr.exe 

 


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Impresión de 0 fantasma en cuatro colores y columna

Todas las pruebas salen bien, y al imprimir la página de prueba, nuevamente el problema. ¿Veo que no aparece la imagen que he escaneado del resultado, como la puedo publicar nuevamente?

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Impresión de 0 fantasma en cuatro colores y columna

pruebe a seguir los pasos del siguiente documento

 

https://support.hp.com/ar-es/document/c01287387 


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