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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante honorario
Estudiante honorario
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Mensaje 1 de 2
961
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Impresión con fantasma

Hp 4480
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Mi hp 4480 comenzó a imprimir con fantasma ( doble letra, una mas clara).

Ya limpie, alineé y resetie con power y cancel a la vez. El problema sigue tanto color como negro

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
20,968 2,995 11,386
Mensaje 2 de 2
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Impresión con fantasma

Hola @Balsa ,

 

En este caso esto puede pasar si los rodillos de movimiento de papel están con polvo o tienen papel atascado al interior de la impresora y es necesario hacer limpieza.

 

1.  Apaga la impresora y desconecta los cables de corriente.

 

2.  Abre la cubierta de atrás de la impresora y aplica limpieza con un paño húmedo para quitar el polvo.

 

 

 

3.  Revisa que no exista papel atascado al interior.

 

 

  • Dale click al botón de "SI" en donde dice
  • .Votar_SI_ferRX.jpgpara agradecer,
  •     y si ayudó la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron2020_Badge_Expert_ferRX_greencard.jpg

 

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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