cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles
NOTA: A partir del 1 de mayo de 2024, la aplicación HP Scan and Capture dejará de estar disponible (retirada) en la Microsoft Store y HP no lanzará más actualizaciones de la aplicación. O bien, puede descargar HP Smart desde la Tienda Microsoft. Para obtener más información sobre cómo configurar su impresora usando la aplicación HP Smart, vaya a Configuración de la impresora HP (aplicación HP Smart).
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante honorario
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 1 de 5
538
Reportar Mensaje

Impresión con carga de tóner baja

HP Laserjet M140we
Microsoft Windows 11

Buenas, la impresora me indica tóner bajo y deja de imprimir, me gustaría apurarlo aunque la impresión fuera bajando de calidad, en todas las impresoras existe esta opición con alguna combinación de botones, ruego me la indiquen.

Gracias!

4 RESPUESTAS 4
Soporte
Soporte
4,714 120 211
Mensaje 2 de 5
Reportar Mensaje

Impresión con carga de tóner baja

Hola angelgranados 

 

Cual es el modelo de su impresora ?

 

Cual es la falla de su equipo ? 

 

Saludos,soporte Hp. 


Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono si quieres agradecer la ayuda prestada.
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 3 de 5
Reportar Mensaje

Impresión con carga de tóner baja

HP Laserjet MFP M140we

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 4 de 5
Reportar Mensaje

Impresión con carga de tóner baja

Insisto, mi impresora es:

 

HP Laserjet MFP M140we

 

y el problema es que cuando el tóner está bajo de caraga NO IMPRIME, y yo quiero que siga imprimiendo aunque sea con baja calidad

 

Ruego respondan que ya he tenido que poner otra impresora mientras me llega el tóner nuevo

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Soporte
Soporte
4,714 120 211
Mensaje 5 de 5
Reportar Mensaje

Impresión con carga de tóner baja

Hola angelgranados 

 

El mensaje Cartucho bajo o Cartucho muy bajo aparece cuando la cantidad de tóner en el cartucho está por debajo de un determinado porcentaje. Este mensaje es un recordatorio para que tenga a mano un cartucho de tóner de repuesto. No necesitará sustituir el cartucho de tóner hasta que la calidad de impresión se vuelva inaceptable.

Puede configurar cuándo desea que aparezca el mensaje Cartucho bajo ajustando las opciones de Configuración de consumibles en el menú de Configuración del sistema en el panel de control de la impresora.

 

 

NOTA:

Cuando un cartucho de tóner HP llega al nivel Muy bajo, la garantía de protección HP Premium finaliza.

 

Impresoras con pantalla de 2 líneas

Configure cuándo debe aparecer el mensaje "Cartucho bajo" usando el panel de control de la impresora.

En el panel de control de la impresora, presione el botón de Configuración .

Presione el botón de flecha derecha hasta que aparezca Configuración de sistema y luego presione OK.

Presione el botón de flecha derecha hasta que aparezca Cartucho negro y luego presione OK.

Presione el botón de flecha derecha hasta que aparezca Ajuste muy bajo y luego presione OK.

Seleccione uno de los siguientes ajustes:

Continuar: Configure la impresora para que le avise cuando el nivel de tóner del cartucho esté muy bajo. Presione OK para continuar imprimiendo con el cartucho de tóner actual.

Detener: Configure la impresora para dejar de imprimir hasta que se reemplace el cartucho de tóner.

Indicar: Configure la impresora para detener la impresión y avisarle que sustituya el cartucho de tóner. Presione OK para continuar imprimiendo con el cartucho de tóner actual o seleccione que se presente el aviso después de 100 páginas, 200 páginas, 300 páginas, 400 páginas, o nunca.

Presione OK para confirmar su selección.

Intente imprimir el trabajo nuevamente.

 

 

 

Impresoras con pantalla táctil

Configure cuándo debe aparecer el mensaje "Cartucho bajo" usando el panel de control de la impresora.

En el panel de control de la impresora, deslice el dedo por la pantalla hacia la izquierda y luego toque Configuración.

Toque Configuración del sistema.

Toque Configuración de consumibles y luego toque Cartucho negro.

Toque Ajuste Muy bajo.

Seleccione uno de los siguientes ajustes:

Continuar: Configure la impresora para que le avise cuando el nivel de tóner del cartucho esté muy bajo. Presione OK para continuar imprimiendo con el cartucho de tóner actual.

Detener: Configure la impresora para dejar de imprimir hasta que se reemplace el cartucho de tóner.

Avisar: Configure la impresora para detener la impresión y avisarle que sustituya el cartucho de tóner. Presione OK para continuar imprimiendo con el cartucho de tóner actual o seleccione que se presente el aviso después de 100 páginas, 200 páginas, 300 páginas, 400 páginas, o nunca.

Intente imprimir el trabajo nuevamente.

 

Adquiera un cartucho de tóner de repuesto

 

Visite HP SureSupply para verificar la compatibilidad de los cartuchos de tinta y tóner, o comprar cartuchos de repuesto y otros consumibles.

Visite HP SureSupply.

De ser necesario, seleccione su país o región.

 

 

Siga las instrucciones de la pantalla para solicitar consumibles nuevos o verificar la compatibilidad de los cartuchos con su impresora.

Los cartuchos y consumibles HP originales también pueden adquirirse en otras tiendas minoristas.

 

 

 

Saludos,soporte Hp .


Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono si quieres agradecer la ayuda prestada.
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación