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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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Impresión con baja tinta o defectuosa

Deskjet Ink Advantage 3775
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Compré la impresora hace un mes y sólo imprimí 10 hojas en negro, sin embargo empezó a imprimir con rayas y letras entrecortadas.

Sólo me pasa con el color negro.

 

Me indica que le queda menos negro que color, pero mi duda es por qué imprime con rayas y entrecortado en lugar de imprimir gris por ejemplo? Asumiendo que es un problema de poca tinta..

 

Les agradezco me cuenten cómo imprime cuando le queda poca tinta para ver si es solo esto u otro problema. 

Por otro lado, me parece que el rendimiento fue fatal si sólo imprimió 10 hojas con el cartucho que trae la impresora al comprarla (XL)

Gracias!

2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
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80,084 12,876 21,249
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Impresión con baja tinta o defectuosa

Estimado @Lujan1976 

 

cuándo falta tinta puede imprimir rayas no tonos grises solamente, luego un cartucho puede durar mas si baja la resolución de impresión,  de todas siga los pasos del siguiente documento

 

Impresoras HP DeskJet 3700 - La tinta negra o la tinta de color no se imprimen | Soporte al cliente ...

 


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Impresión con baja tinta o defectuosa

Muchas gracias por la respuesta. Me sirvió para comprobar que la tinta negra es poca. Pero ahora, si bien es poca, no imprime nada de nada. 

Además, los cartuchos eran nuevos, vinieron con la impresora, y pude imprimir muy pocas hojas en calidad normal, aprox  10.

Supuestamente eran cartuchos XL, tan poco rendimiento tienen? o será que la impresora está funcionando mal?

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Nota para problemas comunes de la impresora
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