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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Impresión borrosa desde celular

HP LaserJet 600 M601
Android 9.0 Pie

Tengo un problema, cuando mando a imprimir a la impresora (HLaserJet 600 M60) desde una computadora la impresión sale con una muy buena claridad, pero si mando a imprimir el mismo documento pero desde mi celular ( Xiaomi Redmi Note 9) la impresión sale borrosa, ¿a qué se debe esto? ¿Es posible corregir este problema para que la impresión desde el celular salga con la misma claridad que desde una PC?

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Impresión borrosa desde celular

Hola @LuisKuraica .

Le recomiendo que actualice el firmware de la impresora:

https://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/hp-laserjet-enterprise-600-printer-m601-series/4184...

Instrucciones para la actualizacion:

http://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/LJM601_602_603/readme_ljM601_602_603_fs3.pdf

 

  1. Toque Configuración
     

     y luego busque y abra Servicio de impresión de HP.

  2. Toque el ícono de Menú 
     

    , toque Configuración de impresora y luego toque Configuración avanzada.

  3. Active Renderizado de impresión Android.


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se contestarán.
De gracias presionando el icono de , si ha resuelto el problema presione , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.


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Impresión borrosa desde celular

Ya realice la actualización del firmware de la impresora y seleccione lo de la renderización con Android pero sigo presentando el mismo problema 😞

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Impresión borrosa desde celular

Alguna otra solución que me pueda funcionar?

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Impresión borrosa desde celular

Tengo novedades, con ayuda del mismo teléfono y la impresora de mi casa (HP Deskjet 4640)  realice una impresión a modo de prueba y está salió con mucha nitidez y de manera correcta, el problema sigue siendo en la impresora de mi trabajo (HP Laserjet 600 M601) en dónde si mando a imprimir con mi celular la impresión sale como punteada y un poco borrosa. Digo punteada porque hice la prueba de imprimir una línea vertical desde mi PC y mi celular, y la impresión de mi PC fue una línea continua pero desde mi celular la línea no fue continua sino punteada. Espero que me puedan ayudar a solucionar este problema. 😞

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Impresión borrosa desde celular

@LuisKuraica .

1. En el panel de control del producto, pulse el botón Inicio .
2. Abra los siguientes menús:
● Administración
● Configuración general
● Restaurar parámetros de fábrica
3. Pulse el botón Aceptar.

 

Ha intentado reinstalar la app?

 


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Restaure los valores de fabrica de la impresora y reinstale la app pero el problema sigue presentándose 😕

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