Impresión borrosa aleatoriamente

[A-T-B]

la impresora imprime borroso aleatoriamente. Fotocopia y escanea correctamente.

[GOLD_MASTER]

Hola.

Intente seguir las instrucciones del link:

https://support.hp.com/es-es/product/hp-officejet-4500-all-in-one-printer-series-g510/3919445/model/...

[A-T-B]

Muchas gracias por la respuesta, ya lo había visto en la web de support antes de entrar en el foro, lo hice todo y sigue imprimiendo mal.

Saludos

[GOLD_MASTER]

Utilice:

http://aka.ms/diag_devicec

http://aka.ms/diag_printer10

https://support.hp.com/pe-es/document/c03292827

[A-T-B]

Muchas gracias por las opciones propuestas. No ha funcionado ninguma de ellas. Creo que todo vine por la tinta negra, como si cogiera más tinta de la necesaria. Hoy he imprimido un cuadro con poca letra y ha imprimido correctamente. Después he imprimido una hoja con texto y ha vuelto a imprimir borroso.

[GOLD_MASTER]

Intente seguir las instrucciones de la pag 69:

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c02053171

Cómo limpiar los cartuchos desde el panel de control del producto
1. Cargue papel blanco normal sin utilizar de tamaño carta, A4 o legal en la bandeja de
entrada.
2. Pulse Configurar.
3. Seleccione Herramientas y luego Limpiar cartucho.
El dispositivo imprime una página que puede reciclar o tirar.
Si la calidad de la copia o de la impresión sigue pareciendo deficiente después de
limpiar los cartuchos, intente limpiar los contactos del cartucho antes de sustituir el
cartucho de tinta afectado.

[A-T-B]

Muchas gracias, he limpido los cartuchos por tercera vez, no ha funcionado, he cambiado el cartucho negro (es el único color que imprime borroso) y he alineado los cartuchos y tampoco ha funcionado.

[GOLD_MASTER]

Aun cuenta con garantía?

De que país/ciudad contacta?

[A-T-B]

Buenos días, escribo desde España y ya no tiene garantía la impresora, es del 2010, por esto participo en este foro. Gracias por su tiempo.

[GOLD_MASTER]

Es de Barcelona,Madrid,Cataluña?