Impresión a Color

[RicardoSeg]

Buenas tardes a todos:

Al lanzar impresión a color, solo emite los colores Amarillo, azul, verde. Ya intenté desinstalar e instalar de nuevo los controladores.. y le pase el HP Print Scan Doctor y no resulto en mejora.

Alguien podría ayudarme?

[ferRX]

Hola @RicardoSeg ,

Prueba a instalar la actualización de impresora >> Deskjet 2675 actualizar firmware

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.  

[ferRX · Accepted solution]

Hola @RicardoSeg ,

Prueba con la limpieza de cartuchos, usando un poco de agua y alcohol como se indica en el siguiente video:

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.