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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Impresión Duplicada en área no impresora Impresora E60165

Hola, solicito de su apoyo, cuento con una impresora HP LASERJET E60165DN y esta me esta sacando impresión con manchas como si fuese una marca de agua, aparentemente texto duplicado en áreas no impresas, ya realice lo siguiente sin obtener resultados positivos:

-Actualización de Firmware

-Cambio de tóner Original

-Cambio de Fusor y cuchilla de limpieza nuevas

-Páginas de limpieza.

-Reinstalación de driver en la computadora.

-Cambio de gramaje en cuanto al papel.

AngelG123_0-1624574571999.png

 

Quedo atento a su apoyo

2 RESPUESTAS 2
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Impresión Duplicada en área no impresora Impresora E60165

Buenas Tardes,

 

Espero este bien,  con ver el ejemplo , normalmente las partes involucradas son la unidad fusora y/o el rodillo de transferencia. 

Idealmente imprimir un estado de consumibles y verificar el estado del kit de mantenimiento. Tambien seria util hacer una prueba de motor y hacerle bypass a la tarjeta madre y descartar cualquier fallo logico,  para hacer la prueba de motor debe oprimir en el boton ilustrado en la imagen adjunta.

la maquina va a imprimir una hoja con rayas y si el problema persiste, es muy probable que el rodillo de transferencia o fusor estan causando el problema.  Es igual de recomendable, revisar el cilindro del cartucho y ver que no este manchado.

Si la hoja de la prueba de motor imprime sin manchas y bien, la tarjeta madre es el incoveniente.

 

Saludos,

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Impresión Duplicada en área no impresora Impresora E60165

engine test.JPG

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