cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles
NOTA: A partir del 1 de mayo de 2024, la aplicación HP Scan and Capture dejará de estar disponible (retirada) en la Microsoft Store y HP no lanzará más actualizaciones de la aplicación. O bien, puede descargar HP Smart desde la Tienda Microsoft. Para obtener más información sobre cómo configurar su impresora usando la aplicación HP Smart, vaya a Configuración de la impresora HP (aplicación HP Smart).
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Tutor
Tutor
10 0 0
Mensaje 1 de 2
442
Reportar Mensaje

Resuelto!

Impresión Doble

IMPRESORA HP 2055
Microsoft Windows 7 (64-bit)

 

 

Impresión dobleWhatsApp Image 2019-04-23 at 08.50.41.jpeg

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Graduado de master Graduado de master
Graduado de master
233 10 140
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

Resuelto!

Impresión Doble

Buen dia,

 

Se le recomienda probar con un driver universal PCL5 o PCL6. si luego del cambio del driver el problema persiste, favor probar con un cartucho diferente al instalado, si el problema persiste es muy comun que el problema suceda en la unidad fusora de la impresora. Puede ponerse en contacto con algun centro autorizado de servicio para que le guien en cuanto a la reparación.

 

Saludos

 

Soy trabajador de HP

 

 

 

I am an HP employee

Ver la solución en mensaje original publicado

¿Esta respuesta fue útil? Si No
1 RESPUESTA 1
Graduado de master Graduado de master
Graduado de master
233 10 140
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

Resuelto!

Impresión Doble

Buen dia,

 

Se le recomienda probar con un driver universal PCL5 o PCL6. si luego del cambio del driver el problema persiste, favor probar con un cartucho diferente al instalado, si el problema persiste es muy comun que el problema suceda en la unidad fusora de la impresora. Puede ponerse en contacto con algun centro autorizado de servicio para que le guien en cuanto a la reparación.

 

Saludos

 

Soy trabajador de HP

 

 

 

I am an HP employee
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación