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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante superior
Estudiante superior
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Resuelto!

Impremir en sólo en blanco y negro

Impresora Todo-en-Uno HP Deskjet 2542
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola.
Mi problema viene porque no puedo imprimir en color, debido a que en el cuadro de propiedades avanzadas sólo se indica la opción de escala de grises. Esto sucede desde que hice algo, que no recuerdo, con el fin imprimir solamente en blaco y negro. Gracias anticipadas por la ayuda.
Saludos

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
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Resuelto!

Impremir en sólo en blanco y negro

Muchas gracias, ha sido muy amable No obstante, finalmente tuve que desinstalar y agregar de nuevo la impresora.
Saludos

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2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
Rector
70,172 7,224 15,869
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Resuelto!

Impremir en sólo en blanco y negro

Hola @FJavier22 .

Descargue e instale el siguiente controlador:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/COL48442/al-117577-4/Full_Webpack-118-DJ2540_Full_Webpack....

Después cambie la opción de escala de grises.

 


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¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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Impremir en sólo en blanco y negro

Muchas gracias, ha sido muy amable No obstante, finalmente tuve que desinstalar y agregar de nuevo la impresora.
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