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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante superior
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Resuelto!

Imagen fantasma al imprimir a doble cara

OfficeJet Pro 9025e
macOS 11.0 Big Sur

Buenas noches.

Acabo de comprar esta impresora y me he dado cuenta que al imprimir a doble cara, la primera cara tiene como texto que se repite (texto fantasma) y la parte de detrás sale perfecta. Creo que el problema está cuando se traga de nuevo el papel cuando ya ha hecho la primera página.

 

He probado a aumentar el tiempo de secado pero no ha tenido efecto. También he probado desde Windows 10, 11, iPhone, copiar a doble cara desde el AAD y siempre pasa cuando es a doble cara.

 

Estoy usando los consumibles que vienen en la caja, ¿puede que esté relacionado con los consumibles? Aunque no debería ya que son originales de HP.

 

Os dejo una imagen de lo que ocurre.

 

Gracias de antemano.

 

IMG_4734.jpeg

 

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
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Resuelto!

Imagen fantasma al imprimir a doble cara

El problema era por los folios que son de mala calidad, he comprado unos compatibles con impresoras y funciona perfectamente.

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Imagen fantasma al imprimir a doble cara

El problema era por los folios que son de mala calidad, he comprado unos compatibles con impresoras y funciona perfectamente.

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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación