cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles
NOTA: A partir del 1 de mayo de 2024, la aplicación HP Scan and Capture dejará de estar disponible (retirada) en la Microsoft Store y HP no lanzará más actualizaciones de la aplicación. O bien, puede descargar HP Smart desde la Tienda Microsoft. Para obtener más información sobre cómo configurar su impresora usando la aplicación HP Smart, vaya a Configuración de la impresora HP (aplicación HP Smart).
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 1 de 2
234
Reportar Mensaje

INTERRUPCION DE ESCANEO

HP DESKJET INK ADVANTAGE 2135
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas tardes, necesito me ayuden a dar solución a mi problema, requiero escanear 200 hojas aproximadamente de manera continua y en un solo archivo, cuando estaba trabajando en ello, ya estaba por la hoja 72 y sin motivo alguno la aplicación de la impresora se cerró y no pude grabar lo ya escaneado y requiero recuperar el trabajo que ya tenía y continuar con el escaneo de las hojas faltantes en un mismo archivo.

 

Tambien deseo confirmar aproximadamente cuantos escaneos útiles puedo hacer con la impresora, de antemano gracias por su apoyo, quedo en espera de su respuesta.

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
1,175 83 222
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

INTERRUPCION DE ESCANEO

Hola buen día SANDY_72, con gusto te asisto, lo que puedes hacer primero es buscar la ruta donde estabas guardando las imágenes, puede estar en mis documentos, directo en C, pero también puedes abrir la aplicación para escanear, en la esquina superior derecha dice más, del lado izquierdo, hay una opción que dice destino y ahí verás la ruta.

 

Cuando abres el software de escaneo , selecciona documento o archivo, seleccionas el tamaño de la hoja, selecciona el formato de tu preferencia o PDF, y das en escanear.

Una vez que ha terminado la primera hoja, en la parte ed abajo hay una hoja con el sigo de +, antes de presionarlo coloca la siguiente hoja en la cama del escáner, ahora da clic ahí en ese símbolo de + y así hasta que termines, si hay algún escaneo que no querías, lo seleccionas y das clic en la X roja , ya que termines das clic en guardar, colocas nombre y das en guardar.

 

Con respecto al número de escaneo, no hay límite.

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación