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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante superior
Estudiante superior
3 0 1
Mensaje 1 de 2
188

IMpresión borrosa ink 415

hp lnk 415
Microsoft Windows 11

Seguí este hilo:
https://h30467.www3.hp.com/t5/Impresi%C3%B3n-escaneo-fax-y-copia/IMPRESION-BORROSA/m-p/932721/highli...

Donde indican seguir estos pasos:
https://support.hp.com/ec-es/product/hp-ink-tank-wireless-410-series/16180953/model/16180954/documen...

 

Ya intente todos los pasos del 1 al 8 con niguno se solucionó, en el 9 te dicen sustituir cabezales de impresión pero no te aseguran que se solucione el problema,  ósea gastas en comprar unos cabezales y si no funciona te envían a soporte que es otro gasto.

 

Por favor su apoyo para solucionar este problema que apareció de un día que si imprimí sin problemas y al otro empezo borroso.  😥😥

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
2,997 102 129
Mensaje 2 de 2

IMpresión borrosa ink 415

Hola @Jose_Sanchez , por favor pude indícame el número de producto o también identificado como PN, P/N o ProID (Solo el número de producto, no el número de serie o SN) de su impresora, regularmente ubicado en una etiqueta presente en el lado interno de la bandeja que se abre para cambiar los cartuchos de su equipo, versión del sistema operativo de su computador (Windows 7, 8, 10 u 11; MAC 10, 11, 12 o 13), cuanto tiempo tiene con el equipo desde que lo compró y el país de donde nos contacta.

Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación