IMPRIMIR EN TAMAÑO DE PAPEL PERSONALIZADO

[BR-LINARES]

Hola.

Tengo una impresora HP Officejet 7612 en principio puede imprimir como máximo en un formato A3.

Intento imprimir en un papel de 29,5 x 23,3 cm.  y  he creado un papel tamaño de papel personalizado.

Cuando voy a imprimirlo en word en la ventana de impresión hago click en Propiedades se despliega la ventana Papel/calidad, en ella cuando selecciono Tamaño de papel no aparece el nuevo formato. Haciendo cick en Opciones avanzadas debería darme opción de poder seleccionar dicho formato. Debería de aparecer la opción de seleccionarlo entre Configuraciones avanzadas del documento y Opciones de documento pero no aparece.

Con las imágenes y con los documentos PDF me sucede lo mismo no me deja personalizar el tamaño y no tengo opción de seleccionar el tamaño de papel personalizado.

[ferRX]

Hola @BR-LINARES ,

Prueba con actualizar el siguiente controlador >> Officejet 7612 controlador básico - Windows

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.  

[BR-LINARES]

Muchas gracias por responder.

Pero la verdad es que no he solucionado el problema.

El nuevo formato de hoja  esta configurado en Windows pero no me lo deja seleccionar ni en Word, ni en documentos PDF, ni con imágenes.

un saludo.