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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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IMPRIME PÁGINA DE PRUEBA PERO NO LO QUE QUIERO IMPRIMIR, LO IMPRIME EN BLANCO

‎25-10-2020 08:25 AM - editado ‎25-10-2020 08:26 AM

Producto: HP Pavilion g series
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenos días,

Compré está impresora, HP Deskjet 3762, hace 1 mes y no me ha dado más que problemas, por ahora he conseguido solucionarlos poco a poco pero de un día para otro me imprime en blanco, la tinta está bien porque la página de prueba me la imprime perfecta.

¿Qué debo hacer?

Porque por más que busco e intento solucionar no consigo que imprima y me urge.

Gracias, un saludo.

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2 personas tienen esta duda
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IMPRIME PÁGINA DE PRUEBA PERO NO LO QUE QUIERO IMPRIMIR, LO IMPRIME EN BLANCO

el ‎26-10-2020 10:35 AM

Hola, buenas tardes.

¿Nadie puede ayudarme?

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IMPRIME PÁGINA DE PRUEBA PERO NO LO QUE QUIERO IMPRIMIR, LO IMPRIME EN BLANCO

el ‎28-10-2020 04:28 PM

 

Buenas tardes,

 

Si usa la impresora de su teléfono móvil, enviar una impresión del documento que falla con el celular.

 

O guarde el documento que no se imprime en su computadora para que pueda tomar la configuración de impresión predeterminada de Windows, creo que debe haber algún conflicto con la configuración del documento.

 

¿Cuál es su país?

 

 

Paulinny
soporte HP
 

 

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