IMPRIME HOJAS EN BLANCO

[NAGUILA]

Imprime documentos antiguos, pero algunos documentos de word y pdf nuevos no los imprime, figura que tiene tinta negra y color pero salen las paginas en blanco. La impresora ya no tiene garantía ¿puede ser algún fallo de la impresora? Aunque algunos documentos los imprime, es algo muy extraño. Gracias de antemano

[resistencia]

Estimado @NAGUILA 

pruebe abrir un documento word con el WordPad de windows  y vea si puede imprimir . Es para verificar que no sea el documento corrupto que no se logra imprimir.

[ferRX]

Hola @NAGUILA 

Es posible que los cartuchos ya están agotados y es necesario cambiar por cartuchos nuevos.

Prueba con hacer limpieza de cartuchos con los pasos del siguiente video:

https://www.youtube.com/watch?v=KX6Zj8cdb54

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Saludos,

ferRX.