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IMPRIME HOJAS EN BLANCO
el 16-04-2018 05:37 PM
Compré un cartucho nuevo y original, y cuando quiero imprimir las hojas salen en blanco. Lo mismo pasa cuando saco fotocopias. No aparece ningun tipo de error y los niveles de tinta bajan. Tampoco puedo hacer la alineación de cartuchos, que puedo hacer?
Gracias.
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el 16-04-2018 06:06 PM
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el 16-04-2018 05:49 PM
Hola.
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el 16-04-2018 05:53 PM
Hola! Los papeles de impresion no se atascan en la cola, la conexión es buena y ya intente todos los otros paso
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el 16-04-2018 06:01 PM
Probé ejecutando el diagnóstico de la impresora y sin embargo, me surge un error al iniciar el diagnóstico (cód. 0x803C010A)
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el 16-04-2018 06:02 PM
Si aun tiene garantía contacte directamente con Hp,si no,indique en que país vive,de esa manera le podría brindar contactos de centros de servicio autorizado.
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el 16-04-2018 06:03 PM
Vivo en Capital Federal, Argentina
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el 16-04-2018 06:06 PM
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