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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
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IMPRIME FRASES RARAS

HP ENVY Photo 6232
Microsoft Windows 7 (32-bit)

Mando imprimir a la impresora un pdf (cualquiera) y me imprime siempre lo mismo, un mensaje con códigos raros "%PDF-1.7 4 0 obj/ Bits Percomponenet 8 /ColorSpace/DeviceRGB..." Este mensaje le imprime en varias hojas, a veces una frase, otras el texto entero...no entiendo qué pasa. Necesito ayuda!!

6 RESPUESTAS 6
Rector Rector
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IMPRIME FRASES RARAS

Estimada @Lucia93 

 

Vea que tenga instalado Adobe Reader en su equipo y luego si continua el problema siga los pasos de este documento

 

https://support.hp.com/py-es/document/c02177345 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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Estudiante
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IMPRIME FRASES RARAS

Hola! ¿Conseguiste solucionarlo?  A mi me ocurre lo mismo...

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Ex-HP
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IMPRIME FRASES RARAS

Hola! ERALSAGESA

 

Espero que te sea de ayuda.

 

Como decia el compañero @resistencia debes revisar que tengas instalado y actualizado el progama Adobe Reader.

 

Impresoras HP - Impresiones con texto inesperado (Windows)

https://support.hp.com/py-es/document/c02177345

 

 

Soporte Saludos!!

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Estudiante
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IMPRIME FRASES RARAS

Me ocurre lo mismo cada vez que imprimo desde el ordenador. Es un atraso.

Si imprimo desde el móvil, funciona.

He descargado todas las aplicaciones de hp que se recomiendan y nada.

Si ya es un problema de  conectividad de windows, estoy perdido, no soy informático.

¿Alguien ha podido solucionar este problema?

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Ex-HP
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IMPRIME FRASES RARAS

Hola @frangii, instalar en pc y envia impresiones a través de la aplicación HP smart:

Instale el HP Smart

 

Saludos!

 

PaulinnyG

Soporte Técnico de HP

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IMPRIME FRASES RARAS

Hola @frangii luego de realizar el trámite que te envié, el problema quedó resuelto!?

 

@frangii si necesita ayuda, brindarnos con su contacto en cualquier momento, saludos!  😊

 

 

PaulinnyG
Soporte Técnico de HP

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación