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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
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IMPRESORA

HP LASERJET P1102W
Microsoft Windows 7 (64-bit)

MI LASERJET P1102W AN IMPRIMIR ME ONE ERROR EN LA COLA DE IMRESION Y NO IMPRIMEEN

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
3,580 373 1,857
Mensaje 2 de 2
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IMPRESORA

Hola @MGJ buen día, con gusto puedo ayudarte. 

 

Prueba reiniciando el servicio de Cola de impresión. 

 

1.    Presiona la tecla de Windows + R y ejecuta:  services.msc   se abrirá la ventana de servicios. 
2.    Localiza el servicio de spool (Cola de impresión) selecciona detener, luego cierras la ventana.
3.    Ingresa al directorio desde el explorador C:/Windows/System32/spool/PRINTERS elimina todos los archivos de la carpeta.

4.    Ingresa nuevamente a services.msc y el servicio de Cola de impresión, inicia nuevamente. 
 

Reinicia el equipo y prueba funcionalidad. 

 

 

 

Saludos!!


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