IMPRESORA SIN CONEXION

[OÑATI1429]

Hola, 

De repente he perdido la conexion del ordenador con la impresora HP ENVY Pro 6432, consigo que se conecte al wifi, pero no se comunican, tengo cartuchos instatink, 

Me apare en la impresora , la luz amarilla cercana a los cartuchos de tinta y en el panel aparecen intermitentemente en blanco una, E y un O, he probado a quitar el antivirus y no consigo imprimir ninguna pagina, con las soluciones de HP,

Si alguien puede ayudarme?

Gracias,

[resistencia]

Estimado @OÑATI1429 

HP DeskJet, ENVY 6000, 6400: Luces parpadeantes y códigos de error | Soporte al cliente de HP®

Un error E0 indica un cartucho inutilizable.

Esto ocurre cuando uno o ambos cartuchos de tinta necesitan atención. Reinstale los dos cartuchos, limpie los contactos de los cartuchos, reinicie la impresora y sustituya uno o ambos cartuchos de tinta, si fuese necesario.