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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
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IMPRESORA SAMSUNG M2875WF ATASCA LAS HOJAS

IMPRESORA LASER JET M2875FW
Microsoft Windows 7 (32-bit)

Buenas tardes, saludos a todos. quisiera que alguien me ayude, debido a que tengo una impresora laser samsung m2785wf y la misma hace la funcion de imprimir correctamente, pero algunas veces atasca las hojas. justamente cuando las intenta tomar. el atasco se produce antes del pasar por el fusor. se queda trabada la hoja en cuatro rodillos que posee. y hay que sacarla manualmente. 

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
69,550 7,160 15,175
Mensaje 2 de 2
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IMPRESORA SAMSUNG M2875WF ATASCA LAS HOJAS

Hola @INKANDTONER .

Verifique que en el interior de la impresora no haya nada extraño .

Por favor, intente seguir las instrucciones del siguiente enlace:

https://support.hp.com/bo-es/document/c05637805


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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