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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
194

IMPRESORA NUEVA Y NO IMPRIME NEGRO Y SOLO AMARILLO

DESKJET ADVANTAGE 2375
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

Hola hace un dia que adquirí la impresora y venía con dos cartuchos de fabrica: uno tricolor y el otro negro. Los puse e instalé como es debido pero a la hora de mandar a imprimir solo me imprime de color amarillo y aun que indique en el calibrador que los colores estan llenos y el de tinta negro tambien, no me imprime a color ni a negro. Que debo hacer? Será que los cartuchos de fabrica ya estaban secos? Tendré que adquirir unos nuevos?

1 RESPUESTA 1
Decano Adjunto
Decano Adjunto
2,061 598 2,445
Mensaje 2 de 2

IMPRESORA NUEVA Y NO IMPRIME NEGRO Y SOLO AMARILLO

Estimado @Usuarui44,

 

Sigue los pasos del siguiente vídeo:

 

https://www.youtube.com/watch?v=4R6LO29jAC0

 

Espero que te sea de ayuda.

Saludos.


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
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