-
×Información¿Necesita ayuda con Windows 11?
Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
-
×Información¿Necesita ayuda con Windows 11?
Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
A partir del 15 de julio, las comunidades en idioma español y portugués pasarán al modo de solo lectura. Nuestras publicaciones existentes seguirán disponibles para búsqueda y consulta de todo nuestro excelente contenido y soluciones. Para iniciar una nueva conversación en nuestra Comunidad en idioma inglés, haga clic aquí.
- Comunidad de Soporte HP
- >
- Impresoras
- >
- Impresión
- >
- IMPRESORA NO IMPRIME
- Suscribirse
- Marcar tema como nuevo
- Marcar tema como leído
- Hacer que este Tema flote siempre en la parte superior de mi pantalla
- Seguir
- Suscribir
- Silenciar
- Página de impresión sencilla
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
IMPRESORA NO IMPRIME
el 02-06-2022 04:05 PM
Hola!!
La impresora de repente ha dejado de funcionar y no imprime.
Me sale una luz naranja que parpadea en el botón de debajo de "info". Es como una redonda y dentro lleva unos trazos.
¿Alguien sabe que tipo de error es y cómo solucionarlo?
Gracias
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
IMPRESORA NO IMPRIME
el 02-06-2022 04:53 PM
Hola @Sherezanais .
Esto puede ocurrir cuando un trabajo de impresión se bloquea en los servicios Web o si se canceló el servicio HP Instant Ink y no se reconoció un mensaje de software.
Si tanto la luz de los servicios Web como la del ícono HP Instant Ink parpadean, y el servicio HP Instant Ink se acabó de cancelar, pulse el botón
de información dos veces para reanudar la impresión.
Si solo parpadea la luz de los servicios Web, un trabajo de impresión de correo electrónico de HP ePrint se ha bloqueado.
Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
@HPSupportESPSoporte Técnico HP
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
IMPRESORA NO IMPRIME
el 03-06-2022 04:51 PM
* Sólo parpadea la luz de los servicios Web ¿cómo lo puedo solucionar?
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
IMPRESORA NO IMPRIME
el 16-06-2022 07:39 PM
Hola @Sherezanais, por favor pude indícame el nombre o también llamado modelo de la impresora, el número de producto o también identificado como PN o PRODID (Solo el número de producto, no el número de serie o SN) de su equipo y el país de donde nos contacta.