IMPRESORA NO IMPRIME

[28isi]

Tengo una impresora hp psc 1410 hasta no he tenido problema con los cartuchos compatibles pero ahora no me deja imprimir y me sale una "E" de error en la impresora. Alguien me puede ayudar.

[ferRX]

Hola @28isi 

En este caso esto puede ser si hay polvo en los contactos de los cartuchos o bien, hay un papel atascado al interior de la impresora y es necesario hacer limpieza.

1.  Abre la cubierta frontal y quita los cartuchos y luego apaga la impresora.

revisa si no hay papel atascado al interior de la impresora.

también revisa en la parte de atrás de la impresora.

2.  Aplica limpieza en los contactos frontales con un paño de algodón ligerament húmedo.

3.  También limpia los contactos internos de la impresora.

4.  Vuelve a colocar los cartuchos adentro de la impresora.

y cierra la cubierta.

5.  Vuelve a enchufar la impresora en un tomacorriente directo, sin multicontactos ni regletas.

• Dale click al botón de "SI" en donde dice
• .para agradecer,
•     y si ayudó la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.  

[28isi]

Sigue sin funcionarme, me sigue saliendo el mensaje de error en los cartuchos y son nuevos, hice la limpiece y reinicie la impresora.