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IMPRESORA NO ESCANEA, LAMPARA SOLO PESTAÑEA
26-09-2021 09:13 PM - editado 27-09-2021 07:31 PM
Hola Gracias...
No nada, de echo esa gestion ya la habia probado. Tambien tengo el firmware actualizado y (20140616) tampoco se soluciona. Basicamente lo que hace es entrar en el proceso de "escanear" pero no entrega imagen, el carro no se mueve y el sensor de luz o lampara solo hace destellos. Al ver en mi pc este reconoce como "escaneando archivo" da la opcion de guardarla pero no entrega la imagen.
El asunto es que hice una prueba con la App Dr HP, pero no encuentra ninguna falla
Aqui esperare alguna otra sugerencia. Gracias de todas formas
Saludos
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IMPRESORA NO ESCANEA, LAMPARA SOLO PESTAÑEA
el 27-09-2021 02:34 PM
Estimado @AVALANCHE2013
pruebe a instalar los controladores siguientes y pruebe
Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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IMPRESORA NO ESCANEA, LAMPARA SOLO PESTAÑEA
el 27-09-2021 04:47 PM
Hola Gracias...
No nada, de echo esa gestion ya la habia probado. Tambien tengo el firmware actualizado y (20140616) tampoco se soluciona. Basicamente lo que hace es entrar en el proceso de "escanear" pero no entrega imegen, el carro no se mueve y el sensor de luz o lampara solo hace destellos. Al ver en mi pc este reconoce como "escaneando archivo" pero no entrega la imagen.
Aqui esperare alguna otra sugerencia. Gracias de todas formas
Saludos
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