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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
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IMPRESORA IMPRIME SOLO PARTES DE ARCHIVOS

HP DESKJET 2540
macOS 10.13 High Sierra

Buenos días. Mi impresora funcionaba bien, y desde hace unos días en los archivos PDF solo me imprime las partes de formulario que vienen en el modelo, pero no los textos que introduzco yo en ese archivo pdf con datos propios. ¿por qué unos si y otros no? Y ahora tampoco imprime los textos en word.

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

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IMPRESORA IMPRIME SOLO PARTES DE ARCHIVOS

Hola @ELIASvalencia .

Quite la cola de impresión de la lista de impresoras y, a continuación, vuelva a agregarla. Esto creará una nueva sesión de impresión.

 

  1. Asegúrese de que el equipo esté conectado a Internet.
  2. En la lista de impresoras, haga clic en su impresora HP y, luego, haga clic en el botón Menos (-) para eliminarla.
  3. Haga clic en el botón Añadir.
  4. Localice y, luego, seleccione el nombre de su impresora en la lista de impresoras y, a continuación, haga clic en Agregar para agregar la impresora. No seleccione un controlador de fax de HP.
    •  NOTA: En caso de que su impresora no aparezca en la lista, verifique si recibe alimentación y está conectada, encendida y lista para imprimir.
  5. Haga clic en Imprimir usando... y, luego, seleccione el nombre de su impresora.  
    • NOTA: La selección de AirPrint, si está disponible, proporciona las funciones básicas del dispositivo. Utilizar el nombre de la impresora HP proporciona acceso a más funciones.
  6. Su nueva cola de impresión aparecerá en la lista de impresoras en un estado inactivo.
  7. Intente imprimir nuevamente.

En video:

https://www.youtube.com/watch?v=wpkTWKMw6DA


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP

Ver la solución en mensaje original publicado

Vídeo actualizado https://youtu.be/94piNxffeT4 Conozca cómo restablecer el sistema de impresión en Mac OS X. Restablecer el sistema de impresión puede ayudarle a solucionar los mensajes de error Impresora desconectada o La impresora no responde. Obtenga más información sobre cómo resolver los ...
¿Esta respuesta fue útil? Si No
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Quite la cola de impresión de la lista de impresoras y, a continuación, vuelva a agregarla. Esto creará una nueva sesión de impresión.

 

  1. Asegúrese de que el equipo esté conectado a Internet.
  2. En la lista de impresoras, haga clic en su impresora HP y, luego, haga clic en el botón Menos (-) para eliminarla.
  3. Haga clic en el botón Añadir.
  4. Localice y, luego, seleccione el nombre de su impresora en la lista de impresoras y, a continuación, haga clic en Agregar para agregar la impresora. No seleccione un controlador de fax de HP.
    •  NOTA: En caso de que su impresora no aparezca en la lista, verifique si recibe alimentación y está conectada, encendida y lista para imprimir.
  5. Haga clic en Imprimir usando... y, luego, seleccione el nombre de su impresora.  
    • NOTA: La selección de AirPrint, si está disponible, proporciona las funciones básicas del dispositivo. Utilizar el nombre de la impresora HP proporciona acceso a más funciones.
  6. Su nueva cola de impresión aparecerá en la lista de impresoras en un estado inactivo.
  7. Intente imprimir nuevamente.

En video:

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Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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