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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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IMPRESORA HP

HP DESKJET 1512
Microsoft Windows 10 (64-bit)

HOLA BUENAS A TOS NECESITO AYUDA CON MI IMPRESORA HP NO SE QUE LE PASA YA HE PROBADO TODO SI FOTOCOPIA Y ESCANEA PERO NO HAY COMUNICACION CON EL ORDENADOR SI SALE COLA DE IMPRESION PERO NO IMPRIME POR FAVOR AYUDA

 

 

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4 RESPUESTAS 4
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IMPRESORA HP

Hola @Marta-82 ,

 

En este caso si no hay comunicación con el ordenador, lo primero es revisar la conexión del cable USB.

 

1.  Revisa si el cable USB está bien conectado en la impresora y confirma que tiene el indicador USB 2.0

cableUSB.jpg  

2. De ser posible, prueba con cambiar el cable USB, para descartar que esto sea la causa.

 

 

3.  Después de revisar el cable USB prueba con el  >> Asistente de Impresoras HP

 

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

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    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

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@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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IMPRESORA HP

si ya lo he revisado todo incluso con el programa scan doctor  y asistente hp y nada ni imprime  sale la cola de impresion  el ordenador da la orden pero la impresora no se inmuta

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IMPRESORA HP

Hola @Marta-82 ,

 

Vale, entiendo que también ya se cambió el cable USB por otro nuevo. De ser así entonces la cuestión ya puede estar en el enchufe del cable USB en la parte posterior de la impresora.

 

Mientras tanto prueba con actualizar el controlador >> Controlador básico para instalar Deskjet 1512 - Windows

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

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Saludos,

ferRX.  

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IMPRESORA HP

si he reemplazado el cable  descargo el programa y en la primera fase sale conectar una impresora   le doy  y la unica opcion que sale es  continuar  la instalacion  sin conectar ahora  conectare la impresora mas tarde    no me da otra opcion y  pincho esa opcion y va a saltar y dice que no esta conectada al ordenador pero si da lista todo las opciones  pero no en linea  

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