IMPRESORA HP M180

[OMARGO]

ACABO DE COMPRAR LOS CARTUCHOS PARA MI IMPRESORA HP LASER JET PRO MFP M180NW PERO AL INSTALARLOS  ME APARECE UN ERROR QUE DICE ERROR DE MEMORIA CONSUMIBLE? QUE TENGO QUE HACER

[CésarGDL]

HOLA! 

INTENTA LIMPIAR EL CHIP TANTO DEL TÓNER COMO EL DE LA MAQUINA, SIN DEJAR RESIDUOS

[CésarGDL]

Comprueba, el chip de memoria. Si está roto o, dañado, sustituya el cartucho. Comprueba que el cartucho esté instalado, en la ubicación correcta. ESTA SERIA LA SEGUNDA OPCIÓN. 

REVISAR GARANTÍA DE TU CARTUCHO 

[GOLD_MASTER]

Hola @OMARGO .

Intente realizar lo siguiente:

1. En el panel de control de la impresora, pulse el botón Configruacion .
2. Abra el menú Service.
3. Seleccione Restaurar valores predeterminados.
La impresora se reinicia automáticamente

10.000X Error de memoria de suministro o problema de suministro 10.020X Error de memoria de suministro o problema de suministro 10.030X Error de memoria de suministro o problema de suministro 10.100X Error de memoria de suministro o problema de suministro

Hay una falla de comunicación con el tambor de imágenes. En el código de error, la "X" indica qué cartucho de tóner está causando el error: 0 = negro 1 = cian 2 = magenta 3 = amarillo

Apague la impresora y luego vuelva a encenderla. Retire y luego reinstale el tambor de imágenes. Si reinstalar el tambor de imágenes o reiniciar la impresora no resuelve el error, reemplace el tambor de imágenes.

10.010X Error de memoria de suministro o problema de suministro

Hay una falla de comunicación con uno de los cartuchos de tóner. En el código de error, la "X" indica qué cartucho de tóner está causando el error: 0 = negro 1 = cian 2 = magenta 3 = amarillo

NOTA:  Esta impresora está habilitada con seguridad dinámica. Está diseñado para usarse solo con cartuchos con un chip HP original. Es posible que los cartuchos que usan un chip que no sea de HP no funcionen, y los que funcionan hoy pueden no funcionar en el futuro. Para obtener más información, consulte Impresoras con seguridad dinámica habilitada . Apague la impresora y luego vuelva a encenderla. Verifique que el cartucho de tóner esté instalado correctamente. Retire y vuelva a instalar el cartucho de tóner. Si las acciones anteriores no resuelven el error, reemplace el cartucho de tóner.