IMPRESORA HP INK TANK 315 SE CORRE LA TINTA NEGRA

cazadoresdeluz · ‎18-01-2019

Hola compre una impresora IMPRESORA HP INK TANK 315 y la tinta negra se corre, los demás colores salen perfectos sin corrimientos, probé con distintos papeles y en todos ocurre igual. Se puede tratar de un error de la impresora o una falla de la tinta?

GOLD_MASTER · ‎21-01-2019

Hola.

Utilice el tipo de papel adecuado para su proyecto.

El papel normal con tecnología ColorLok es adecuado para los documentos de texto cotidianos. El papel con la tecnología ColorLok es un papel estándar en la industria y funciona bien con la tinta HP.
Para documentos con impresión densa, como fotografías o gráficos de alto contraste, utilice papel fotográfico HP Advanced para obtener óptimos resultados.
Algunos papeles no absorben la tinta tan bien como otros. Si la tinta se corre con facilidad en sus impresiones, asegúrese de que está usando un tipo de papel recomendado.

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Soporte Técnico HP

mmacarenab · ‎14-10-2020

Hola! Hace poco compré una HP ink tank 315 y me pasa lo mismo. Pudiste solucionarlo?