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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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Mensaje 1 de 4
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IMPRESORA HP INK TANK 315 NO IMPRIME EN NEGRO

HP INK TANK 315
Microsoft Windows XP

Hola! Por favor les pido ayuda, mi impresora HP Ink Tank 315 no imprime en negro. Ya hice la limpieza de cartuchos. La impresora la compre hace pocos meses, aún la estoy pagando. Los niveles de tinta y la configuración de la impresora está ok. Persiste el inconveniente.  

Etiquetas (1)
3 RESPUESTAS 3
Ex-HP
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IMPRESORA HP INK TANK 315 NO IMPRIME EN NEGRO

Hola @STUMASZ !

 

Con gusto te puedo ayudar, para completar los pasos que ya ejecutaste, por favor ejecuta los del siguiente documento.

 

Impresoras HP Ink Tank 310, 410 - La tinta negra no imprime y otros problemas de calidad de impresió...

 

 

 

Saludos!!

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Ex-HP
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Mensaje 3 de 4
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IMPRESORA HP INK TANK 315 NO IMPRIME EN NEGRO

Ya que los problemas son los mismos, confirmamos falla en cabezal negro.

 

Me mandas por mensaje privado los siguientes datos.

 

Fecha de compra:

Número de serie:

 

Saludos!!

 

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IMPRESORA HP INK TANK 315 NO IMPRIME EN NEGRO

Cómo hago para mandarte esa información por privado? 

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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