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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante honorario
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IMPRESORA HP DESKJET NO IMPRIME TODAS LAS LÍNEAS BIEN

HP DESKJET 3720
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas noches, 

Escribo porque estoy teniendo un problema con mi impresora HP deskjet 3720 que no se de que puede ser. 

Desde que le cambié el cartucho de tinta negra, me imprime mal. Me explico: 

Hay algunas frases de los documentos que imprimo, que o los imprime cortados por la mitad (o menos incluso) o directamente se las salta y aparece el hueco en blanco. 

Creo que los problemas empezaron cuando terminé un cartucho y empecé otro. El tema es que cambié de cartucho y me sigue haciendo lo mismo, y en otra impresora que tengo (que usa los mismos cartuchos), el primer cartucho que pensé que estaba mal, imprime perfectamente. 

 

Ya le di muchas veces tanto a alinear como a limpiar, y nada. 

¿Alguien tiene idea de lo que le puede pasar? 

Un saludo y muchas gracias! 😀

2 RESPUESTAS 2
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IMPRESORA HP DESKJET NO IMPRIME TODAS LAS LÍNEAS BIEN

Hola @luamendez_ ,

 

Prueba con actualizar la impresora >> Deskjet 3720 actualizar firmware - Windows

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

  • Dale click al botón de Kudos...para agradecer,
  •     y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron

 

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@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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Mensaje 3 de 3
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IMPRESORA HP DESKJET NO IMPRIME TODAS LAS LÍNEAS BIEN

Hooola! Nada, me dice que ya está actualizada 😅🙈

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación