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- IMPRESORA HP DESKJET 3638 NO COJE EL PAPEL
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IMPRESORA HP DESKJET 3638 NO COJE EL PAPEL
el 23-07-2020 10:21 AM
Tengo una impresora HP DESKJET 3638, cuando voy a imprimir se enciende el boton de fatal de papel y tengo que pulsarlo para que empieze a imprimir. El papel está bien cargado, cuando pulso en boton imprime sin problema.
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IMPRESORA HP DESKJET 3638 NO COJE EL PAPEL
el 23-07-2020 10:48 AM
Estimado @SOLUZIONVIAJES.
Sigue por favor los pasos del siguiente documento:
Espero que te sea de ayuda.
Saludos.
Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución. >
@HPSupportESPSoporte Técnico HP
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IMPRESORA HP DESKJET 3638 NO COJE EL PAPEL
el 23-07-2020 11:10 AM
Las opciones que me pasas no sirven, he puesto papel nuevo, poco papel, mucho papel y nada.
Lo raro es que cuando doy a la tecla del papel funciona sin problemas, aunque imprima varias hojas seguidas
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IMPRESORA HP DESKJET 3638 NO COJE EL PAPEL
el 23-07-2020 11:44 AM
Estimado @SOLUZIONVIAJES.
Actualiza el firmware de la multifunción:
Espero que te sea de ayuda.
Saludos.
Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución. >
@HPSupportESPSoporte Técnico HP
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