IMPRESORA HP DESJET GT5820 NO IMPRIME TODOS LOS COLORES

[IOCAMPO]

Buenos dias a todos tengo una hp deskjet gt5820 el problema que presenta es que no imprmi correctamente mas en especifico el color magenta.. ya ha realizado limpieza de cabezalez, purga de las mangueras. cuando retiro el cartucho de color y hago una prueba en una hoja de papel se ve que si salen todos los colores pero a la hora de la impresion ya no.. a veces sale color rosa, otras amarillo pero no el color rojo.. que podria ser ? 

[ferRX]

Hola @IOCAMPO 

Prueba con los pasos del siguiente video:

https://www.youtube.com/watch?v=5o48lNzhan0

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Saludos,

ferRX.