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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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IMPRESORA HP 5820

Todo-en-Uno HP DeskJet GT 5820
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Hola, mi impresora hp 5820 no esta imprimiendo el color amarillo. Limpie los cabezales con ambos niveles de limpieza, aún así no funcionan el color amarillo. ¿Que puede ser el problema y que puedo hacer para solucionarlo?

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IMPRESORA HP 5820

TOÑO88 con gusto te ayudo.

Realiza lo siguiente desde un Word vas a mandar a imprimir 3 paginas completas de los siguientes colores (negro,amarillo,cyan,mageta) deben de ser 12 paginas en total adicional deben estar retirados los tapones de los contenedores de tinta si la falla persiste me lo indicas.

Nota *** Asegúrate que la válvula de paso de tinta este abierta***

 

Saludos !!!!!

 

 

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IMPRESORA HP 5820

Hola ya hice lo que me indicaste, pero el problema o se resuelve. Hoy revise las magueras de suministro de tinta y la amariila esta clara con algunas manchas naranjas. 

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IMPRESORA HP 5820

Completa los pasos del siguiente documento:

 

 

https://support.hp.com/co-es/document/c05304542}

 

Si el problema persiste me lo indicas por favor.

 

 

Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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