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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
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IMPRESORA FUERA DE LÍNEA

ENVY PRO 6422
Microsoft Windows 10 (64-bit)

La impresora me sale fuera de línea, y el wifi me alumbra como un intermitente, en la impresora, esta registrada en hp smart, pero no puedo imprimir ni usarla, me he descargado hp print scan doctor, y tampoco reconoce la impresora, necesito ayuda

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
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IMPRESORA FUERA DE LÍNEA

Estimado  @ZDENKA 

 

Primero desisntale el HP Smart, luego  mantenga pulsado el botón Inalámbrica en la parte posterior de la impresora durante al menos 3 segundos.

 

Vuelva a instalar el HP Smart y siga los pasos.


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