cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
38
Reportar Mensaje

IMPRESORA FUERA DE LÍNEA

ENVY PRO 6422
Microsoft Windows 10 (64-bit)

La impresora me sale fuera de línea, y el wifi me alumbra como un intermitente, en la impresora, esta registrada en hp smart, pero no puedo imprimir ni usarla, me he descargado hp print scan doctor, y tampoco reconoce la impresora, necesito ayuda

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
33,777 4,899 10,309
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

IMPRESORA FUERA DE LÍNEA

Estimado  @ZDENKA 

 

Primero desisntale el HP Smart, luego  mantenga pulsado el botón Inalámbrica en la parte posterior de la impresora durante al menos 3 segundos.

 

Vuelva a instalar el HP Smart y siga los pasos.


Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
- Dando la gracias por mi aporte haciendo clic sobre
Responder
0 kudos
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación