IMPRESORA FALLA

[YOKO2201]

Hola a todos desde hace una semana tengo el siguiente problema con mi impresora: esta constantemente encendida la luz del botón de información, el cual ya he picado como 5 veces y las 5 veces se ha impreso una hoja que me indica que utilice Wi-fi Direct, pero es imposible acceder a la pagina de HP(quizá solo me pasa a mi), y desde entonces cada vez que imprimo algo se enciende el botón/luz de reanudar.. ya estoy desquiciada y bastante harta... si alguien me puede ayudar, os lo agradezco.

[resistencia]

Estimada @YOKO2201 

seguramente tiene activado el wi-direct, pruene activar el wi-fi conectado a al router para eso :

Pulse el botón Inalámbrico  para activar o desactivar las capacidades inalámbricas de la impresora.
● Si la impresora tiene una conexión activa a una red inalámbrica, la luz situada junto al botón Inalámbrico se ilumina
azul fija, y la pantalla de la impresora muestra el icono Barras de señal .
● Si la conexión inalámbrica está desactivada, la luz junto al botón Inalámbrico está apagada.

luego instale nuevamente el software de su impresora para que conecte con el wi-fi de la red .

[YOKO2201]

gracias!