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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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IMPRESORA ENVY PHOTO 6230 NO IMPRIME

HP ENVY PHPTP 6230

Buenos días, tengo un problema con mi impresora HP ENVY Photo 6230. No puedo imprimir desde el ordenador me pone, impresora fuera de línea. La he apagado, vuelco a conectar con internet he hablado con el chat virtual, con el programa doctor.... y nada. Pero desde el móvil puedo imprimir sin problema. 

gracias

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1 RESPUESTA 1
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IMPRESORA ENVY PHOTO 6230 NO IMPRIME

Hola Criskratos, con gusto puedo ayudarte

Voy a enviarte un link con algunas instrucciones que pueden resolver el problema de tu impresora, pero necesito saber si aparece algún mensaje de error en tu ordenador cuando intentas imprimir algún documento, si tiene preguntas por favor póngase en contacto con nosotros e informe si las pruebas han obtenido algún resultado.

 

Impresoras HP - La impresora no tiene conexión (Windows)

 

Impresoras HP - La impresora no tiene conexión o no responde (Mac)

 

Cualquier duda estamos a disposición

 

Jaqueline

Soporte Técnico HP.


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